Беларус обнаружил инородный предмет в конфете «Ирисо» от «Красного пищевика». Он поделился своим возмущением в видео, которое опубликовал на своей странице в TikTok, и потребовал вернуть ему потраченные на кондитерское изделие один рубль и 29 копеек. Представители отечественного предприятия в комментариях под роликом принесли свои «искренние извинения за предоставленные неудобства» и пригласили разочарованного клиента на экскурсию по фабрике.
@a7suchka КРАСНЫЙ ПЕЩЕВИК Я ХОТЕЛ СКУШАТЬ ИРИСКУ!!!!@Красный пищевик ♬ оригинальный звук - a7
В своем видеообращении парень рассказал, что 24 апреля в 11.14 купил в магазине конфету «Ирисо».
— И у меня в упаковке я обнаружил вот такую вот штуку, — сказал автор ролика, продемонстрировав на камеру пластмассовый предмет странной формы. — Вот так вот она находилась в моем ирисе. Я его все равно съем, но что это такое?! Верните мне рубль двадцать девять.
За двое суток видео просмотрели более 600 тысяч раз. Комментарии под роликом оставили свыше 600 пользователей. Одни участники дискуссии шутили, что обнаруженный в сладости инородный предмет — это игрушка, как в «Киндере». Другие предположили, что это может быть редкая деталь, и предложили вернуть ее на фабрику: «Вдруг без нее ничего не работает».
В комментариях отметились и представители предприятия.
«Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные. Наши специалисты свяжутся с вами для оперативного разрешения ситуации», — оставил сообщение под видео аккаунт «Красный пищевик».
Позже представители компании связались с автором ролика и предложили сходить на экскурсию по производству:
«Не думайте плохого про эту прекрасную фабрику», — написал в комментариях уже совсем не разочарованный клиент.