Беларуска, которая оформляла вид на жительство в Польше по воссоединению семьи, получила карту побыту с ошибкой в имени. Вместо Aliaksandra в документе было написано Aliaksanra. MOST узнал, как девушке удалось заменить карту и что делать, если в документе обнаружилась ошибка.
Заявление о предоставлении временного ВНЖ 17-летней дочери подавала Анжелика (имя изменено) — мать девушки. Это было в марте 2025 года. Положительное решение получили в конце мая 2026 года, а в начале июня — карту побыту.
— При получении карты дочь проверила фамилию и начало имени, чтобы было Alia, а не Ale. А на окончание уже не обратила внимания, — рассказывает мать девушки. Это она позже обнаружила ошибку.
«Минут пять меня отчитывали»
Сначала Анжелика проверила решение о предоставлении ВНЖ. Там имя было написано правильно. Тогда она позвонила на инфолинию Мазовецкого воеводского управления (ужонда).
— Минут пять меня отчитывали: как же так, мы проверяли карту и подписали, что все правильно. В итоге сказали попробовать подойти в кабинет № 13 с паспортом, картой и решением, — вспоминает женщина.
Девушка приехала в ужонд.
— В ужонде выяснилось, что в информационной системе имя написано правильно. Просто какая-то человеческая ошибка при изготовлении пластиковой карты. Сказали, что за две недели бесплатно поменяют карту, — рассказывает собеседница.
Необходимые документы для исправления ошибки сотрудники оформили непосредственно в ужонде. Старую карту побыту забрали. Повторно подавать заявление на ВНЖ не потребовалось, как и платить за изготовление новой карты. Исправленный документ девушка получила через две недели.
Что делать, если в карте побыту обнаружилась ошибка
На официальном сайте Великопольского воеводского управления опубликовано разъяснение для иностранцев, которые обнаружили ошибку в карте побыту после ее получения.
Ужонд рекомендует сообщить об ошибке, указав, какие именно сведения в документе неправильные. Сделать это можно лично в информационном пункте ведомства или направив письменное обращение.
Если ошибка возникла по вине ужонда, новую карту изготовят бесплатно.
Если же неправильные данные изначально предоставил сам заявитель, может потребоваться стандартная процедура замены карты побыту — wymiana karty pobytu. Она описана на государственном портале MOS.
Поэтому при обнаружении ошибки стоит сначала сравнить данные в паспорте, решении о предоставлении ВНЖ и карте побыту. Затем обратиться в воеводское управление, выдавшее документ, и уточнить порядок исправления.