Мобильным операторам запретили автоматически подключать дополнительные пакеты интернет-трафика и предоставлять их без предварительного согласия абонентов. Соответствующее постановление Минсвязи № 15 от 30 октября опубликовано 11 ноября на Национальном правовом интернет-портале.
Согласно документу, запрет распространяется на дополнительные объемы интернета и периоды его предоставления сверх предусмотренных тарифным планом. Он касается как тарифов с ограниченным объемом трафика, так и дополнительных услуг после исчерпания первоначального лимита.
Чтобы получить дополнительные гигабайты или продлить период пользования интернетом, абонент должен будет предварительно выразить согласие. Сделать это можно через личный кабинет на сайте или в приложении оператора, с помощью СМС, USSD-запроса, заявления в сервисном центре либо электронной подписи.
Новые требования вступят в силу через два месяца после официального опубликования постановления, то есть в январе 2027 года. Операторы должны будут привести действующие договоры и тарифные планы в соответствие с новыми правилами.
«Нововведение позволит обезопасить абонентов от непреднамеренного использования (без явно выраженного согласия со стороны абонента) услуг передачи данных сверх объема, установленного тарифным планом, и, как следствие, позволит снизить незапланированные затраты абонентов на сотовую связь», — пояснили в Минсвязи.
Напомним, с 23 февраля 2026 года в Беларуси действуют ограничения на безлимитный мобильный интернет. На таких тарифах первые 30 ГБ в месяц предоставляются без ограничения скорости, после чего она снижается до 1 Мбит/с. Для сохранения высокой скорости абоненты могут приобретать дополнительные пакеты трафика или периоды доступа без ограничения скорости.
