Государственное бюро ритуальных услуг выставляло клиентам счета по тарифам, которые были выше предельно допустимых. Меньше чем за полтора года родственники умерших переплатили организации более 75 тыс. рублей. В итоге суд чисто формально оштрафовал компанию, а вот пострадавшие клиенты, похоже, компенсацию не получили. История об этом размещена в банке судебных постановлений.
Контролирующие органы проверили организацию, которая оказывает ритуальные услуги в одном из городов Беларуси (в судебном документе он обозначен как город В.). Они взяли период с начала 2020-го по 1 мая 2021-го. Оказалось, что в это время руководство бюро устанавливало цены на услуги выше предельно допустимых.
Ритуальные услуги включены в список социально значимых, цены на которые регулируются исполкомами. Превышение этих цен считается нарушением закона.
Выяснилось, что зимой бюро брало с клиентов за погребение от 91,2 до 157,4 рубля, хотя максимально допустимая сумма была 75 рублей. А летом цены были от 45,20 до 130 рублей, тогда как максимальный тариф составлял 45 рублей. В то же время у клиентов не было выбора — они не могли обратиться в другие организации для получения некоторых услуг, например, по перевозке тел умерших в морг, потому что на весь город ее оказывало только это предприятие.
В итоге по всем проверенным случаям за 2020 год превышение по ценам в общей сложности составило 58,6 тыс. рублей, а за четыре месяца 2021-го — 16,5 тыс.
В компании объяснили, что устанавливали цены «с учетом стесненных условий захоронения»: в пределах ограды либо между надгробными памятниками, установленными на участке для захоронения. Это требовало дополнительных усилий, чтобы не повредить ограды и планировку места захоронения. Также требовались вырубка кустарников, восстановление запавших могил, демонтаж плитки и памятников. Это, в свою очередь, сказывалось на стоимости услуг.
Впрочем, несмотря на схемы с ценами и поддержку из госбюджета, в 2019 и 2020 годах бюро работало с убытками.
Судья постановил, что компания совершила правонарушение по статье КоАП о нарушении установленного порядка формирования цен и тарифов. Эта статья предусматривает серьезное финансовое наказание. По нему госорганизации должны были выписать штраф в размере 150 тыс. рублей, следует из судебного документа. Но за подначаленную структуру заступились местные власти, которые ходатайствовали об освобождении госконторы от уплаты административного штрафа. Там это объяснили тем, что такой большой штраф приведет к банкротству организации.
В итоге судья выписал похоронному бюро штраф в 5000 рублей, а ее ведущему экономисту — 64 рубля. Однако из судебного документа не следует, чтобы госконтора возместила ущерб своим клиентам.
