За девять месяцев 2026 года минчане направили в Мингорисполком 7,7 тысячи обращений — на 15% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Чаще всего горожане жаловались на проблемы с ЖКХ, торговлей и строительством. При этом в городских властях заявили, что острых и нерешаемых проблем в Минске нет, а часть жалоб назвали необоснованными, сообщает БЕЛТА.
Об итогах работы с обращениями граждан 2 ноября рассказала начальница профильного управления Мингорисполкома Инна Ковалевская.
По ее словам, больше всего вопросов у минчан возникает к жилищно-коммунальному хозяйству. Также горожане часто обращаются по поводу торговли, бытового обслуживания, строительства и жилищной политики. При этом количество обращений по вопросам строительства, жилищной политики, труда и социальной защиты сократилось.
Несмотря на общий рост числа жалоб, Ковалевская считает, что ситуация в городе остается благополучной.
«Анализ обращений граждан показывает: острых, критических, нерешаемых проблем на территории нет», — заявила чиновница.
Она также сообщила, что количество обращений минчан в республиканские органы власти снизилось на 1,2% — это якобы свидетельствует о доверии жителей к местным властям, которые решают их проблемы без вмешательства вышестоящих ведомств.
Одной из причин роста числа обращений чиновница назвала жалобы, которые власти считают необоснованными. В качестве примера она привела ситуацию в Московском районе Минска.
«Поступило более 100 обращений от жителей Московского района, которые считают, что текущий ремонт вентиляционных каналов проводится неправильно и якобы угрожает их жизни. Ситуация надуманная. Таких примеров можно привести довольно много», — сказала Ковалевская, не уточнив, какие именно работы вызвали опасения жителей.
